Wali Kota Wesly Silalahi Tinjau Mal Pelayanan Publik Pematangsiantar, Apresiasi Layanan Terintegrasi

Siantar - Lintas Publik,  melaporkan Wali Kota Pematangsiantar Wesly Silalahi didampingi Ketua TP PKK Pematangsiantar Ny Liswati Wesly Silalahi bersama Sekretaris Daerah (Sekda) Junaedi Antonius Sitanggang SSTP MSi meninjau langsung Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di Ramayana Lantai 3, Jalan Sutomo, Kelurahan Pahlawan, Kecamatan Siantar Timur, Kamis (29/1/2026).

BACA JUGA Pencipta Lagu Batak Legendaris Soritua Manurung Tutup Usia 62 Tahun, Lagunya "Taboni Namartulang" 

Wali Kota Wesly Silalahi Tinjau Mal Pelayanan Publik Pematangsiantar, Apresiasi Layanan Terintegrasi/ist

Dalam peninjauan tersebut, Wali Kota Wesly Silalahi bersama rombongan berkeliling ke sejumlah gerai pelayanan yang ada di MPP. Mereka menyapa warga yang sedang mengurus berbagai keperluan administrasi, sekaligus berdialog untuk mendengar langsung pengalaman masyarakat terkait pelayanan publik di Kota Pematangsiantar.

Wesly mengaku sangat bangga dengan kehadiran MPP yang dinilai mampu menghadirkan pelayanan dan kemudahan pengurusan administrasi secara terintegrasi dan terpadu. Menurutnya, MPP menjadi bukti nyata komitmen Pemko Pematangsiantar dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, karena menggabungkan layanan dari instansi di jajaran Pemko Pematangsiantar maupun instansi vertikal lainnya dalam satu lokasi.

Selain menyapa masyarakat, Wesly juga memberikan perhatian kepada para petugas di masing-masing gerai. Ia menyampaikan apresiasi atas kinerja aparatur yang dinilai telah memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional. Kehadiran MPP di pusat kota dengan akses yang mudah diharapkan semakin mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.

Salah seorang pengunjung MPP mengaku merasa sangat terbantu dengan adanya Mal Pelayanan Publik. Menurutnya, suasana yang nyaman serta tersedianya berbagai layanan dalam satu tempat membuat masyarakat tidak perlu bolak-balik mengurus administrasi. “Kami senang karena semua layanan ada disini, dan sangat membantu kami,” ujarnya.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Hamam Sholeh AP, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Johannes Sihombing SSTP MSi, Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Syaiful Rizal SSTP, Camat Siantar Timur Masa Rahmat Zebua SE, serta Lurah Pahlawan. (red/tam)