20 Instansi Bergabung di Mal Pelayanan Publik Pemkab Simalungun

Simalungun - Lintas Publik, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Simalungun resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kemudahan berusaha. Soft launching dilaksanakan di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Pamatang Raya, Kamis (18/9/2025), dan dihadiri oleh Wakil Bupati Simalungun, Benny Gusman Sinaga, mewakili Bupati Simalungun.

BACA JUGA  Wali Kota Pematangsiantar Hadiri Dies Natalis ke-60 USI, Siap Bersaing Tingkat Nasional

20 Instansi Bergabung di Mal Pelayanan Publik Pemkab Simalungun/ist

Dalam sambutannya, Wakil Bupati menekankan pentingnya sikap ramah dan pelayanan yang tulus sebagai kunci utama memberikan layanan prima. Ia juga mengajak seluruh pihak untuk terus berinovasi dan memberikan masukan konstruktif demi pengembangan MPP agar benar-benar bermanfaat bagi masyarakat, sejalan dengan visi Simalungun yang maju dan modern.

Kepala Dinas PMPTSP, Pahala RB Sinaga, menyampaikan bahwa MPP ini hadir untuk menyatukan berbagai jenis layanan publik dalam satu lokasi, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan secara cepat, nyaman, dan aman. Ia menyebutkan, sebanyak 20 instansi telah bergabung dalam MPP, termasuk Polres Simalungun, Kejaksaan, Pengadilan, BPN, Imigrasi, BPJS, Samsat, Kemenag, PT Taspen, Bank Sumut, dan dinas-dinas terkait di lingkungan Pemkab Simalungun.

Pahala juga mengapresiasi PT Bank Sumut yang telah mendukung pelaksanaan MPP dengan membuka gerai layanan perbankan di lokasi, sehingga turut memperlancar akses masyarakat terhadap berbagai layanan keuangan.

Mewakili instansi peserta MPP, Kepala BPJS Kesehatan Pematangsiantar, dr. Kiki Christmas Marbun, menyampaikan bahwa hadirnya MPP merupakan simbol nyata reformasi birokrasi yang menempatkan pelayanan cepat dan efisien sebagai prioritas utama. BPJS Kesehatan berkomitmen memberikan layanan terbaik dalam hal pendaftaran peserta, perubahan data, hingga pengaduan.

Soft launching ditandai dengan penyerahan nota kesepahaman (MoU) dan pengguntingan pita oleh Wakil Bupati, disaksikan Sekda Simalungun Mixnon Andreas Simamora, Ketua TP PKK Ny. Darmawati Anton Achmad Saragih, serta para pimpinan OPD dan unsur Forkopimda.

Diharapkan, MPP ini menjadi pusat layanan publik yang efisien dan terpadu, mendekatkan layanan pemerintah kepada masyarakat serta memperkuat daya saing daerah di berbagai sektor. (red/t)