Tabrakan, Kereta Api Terlambat 3 Jam
LINTAS PUBLIK-SIANTAR, Tabrakan Kereta Api dengan Kontainer yang terjadi
di perlintasan kereta api Jalan Tambun Timur Kelurahan Tambun Nabolon
Kecamatan Siantar Martoba, Selasa Pagi Pukul 06.45 ( 28/04/2015 )
menyebabkan jadwal keberangkatan terlambat sekitar 3 jam.
Keterlambatan selama 3 jam itu, adalah jurusan Siantar
Medan.
Hal itu diakui Ramli Kepala Kereta Api Stasiun Siantar saat dihubungi Lintas Publik
Online.
"Terlambat 3 jamlah seharusnya sudah berangkat pukul 07:25 Wib," kata Ramli
Karena itu, sesuai dengan UU Pelayanan Konsumen,Pihaknya memberikan Service Decovery berupa snack dan minuman kepada penumpang
" Tadi ada sekitar 200 penumpang yang kita berikan snack.Dan penumpang paham betul kondisi yang terjadi. Kesalahan bukan dibuat-buat melainkan murni kecelakaan, " Ujarnya.
Informasi yang diterima LIntas Publik, Para penumpang sudah diberangkatkan dari Stasiun Kereta Api Siantar Pukul 10.53 Wib, seharusnya kereta api tujuan Medan itu berangkat Pukul 07.25 . Fra/t
 |
| Kereta Api yang masih anjlok keluar dari rel saat terjadinta tabrakan di jalan Tambun Nabolon Sinatar. |
"Terlambat 3 jamlah seharusnya sudah berangkat pukul 07:25 Wib," kata Ramli
Karena itu, sesuai dengan UU Pelayanan Konsumen,Pihaknya memberikan Service Decovery berupa snack dan minuman kepada penumpang
" Tadi ada sekitar 200 penumpang yang kita berikan snack.Dan penumpang paham betul kondisi yang terjadi. Kesalahan bukan dibuat-buat melainkan murni kecelakaan, " Ujarnya.
Informasi yang diterima LIntas Publik, Para penumpang sudah diberangkatkan dari Stasiun Kereta Api Siantar Pukul 10.53 Wib, seharusnya kereta api tujuan Medan itu berangkat Pukul 07.25 . Fra/t
Tidak ada komentar